Kwaliteitswaarborging
Zoeken
-
Creators - Kwaliteitswaarborging
Bij UGC.NL vinden we de kwaliteit van onze creators belangrijk. Daarom nemen we een aantal maatregelen, zodat opdrachtgevers altijd kunnen rekenen op goede creators.
In het kort
- Elk nieuw profiel wordt eerst handmatig gecontroleerd.
- Je reactietijd is zichtbaar voor opdrachtgevers.
- Ben je 30 dagen offline, dan worden je portfoliopakketten tijdelijk inactief.
Hoe werkt de acceptatie?
Na je registratie ben je niet meteen zichtbaar op Vind Creators. Eerst upload je je highlightvideo en ten minste één portfoliovideo. Daarna controleert ons team je profiel handmatig op kwaliteit en professionaliteit. Pas als je bent goedgekeurd, ben je zichtbaar voor opdrachtgevers.
Hoe lang de beoordeling duurt, lees je in Hoelang duurt het voordat ik word goedgekeurd? Ben je afgekeurd? Lees dan Mijn profiel is afgekeurd wat nu?
Waarom is je reactietijd belangrijk?
We houden bij hoe snel je gemiddeld reageert op berichten van opdrachtgevers. Je reactietijd staat op je profiel bij Prestaties, samen met je voltooide orders en hoe vaak je op tijd hebt geleverd. Opdrachtgevers zien je reactietijd ook in de chat.
Zo kunnen opdrachtgevers zelf bepalen of ze een gesprek met je willen starten. Reageer je snel, dan vergroot je dus je kans op opdrachten.
Wat gebeurt er als je lang offline bent?
We kijken ook hoe actief je bent op het platform:
- Ben je 20 dagen offline, dan ontvang je een herinnering per e-mail.
- Ben je 30 dagen offline, dan zetten we je portfoliopakketten (Basis, Standaard en Premium) op inactief.
Je profiel blijft zichtbaar en opdrachtgevers kunnen je nog steeds een bericht sturen. Ze kunnen die pakketten alleen niet meer direct bestellen. Zodra je weer online bent, worden je pakketten automatisch weer actief.
Tip: ga je op vakantie of heb je even geen tijd? Zet dan zelf je beschikbaarheid uit. Lees hoe in Hoe zet ik mijn beschikbaarheid uit?
Meer weten?