Creators – Qualitätssicherung

Bei UGC.NL ist uns die Qualität unserer Creator wichtig. Deshalb ergreifen wir verschiedene Maßnahmen, damit sich Auftraggeber immer auf gute Creator verlassen können.

Wie funktioniert die Freischaltung?

Nach deiner Registrierung bist du nicht sofort unter Creator finden sichtbar. Zuerst lädst du dein Highlight-Video und mindestens ein Portfolio-Video hoch. Danach prüft unser Team dein Profil manuell auf Qualität und Professionalität. Erst wenn du genehmigt wurdest, bist du für Auftraggeber sichtbar.

Wie lange die Prüfung dauert, liest du unter Wie lange dauert es, bis ich genehmigt werde? Wurdest du abgelehnt? Dann lies Mein Profil wurde abgelehnt, was nun?

Warum ist deine Reaktionszeit wichtig?

Wir erfassen, wie schnell du im Durchschnitt auf Nachrichten von Auftraggebern reagierst. Deine Reaktionszeit steht in deinem Profil unter Leistung, zusammen mit deinen abgeschlossenen Aufträgen und wie oft du pünktlich geliefert hast. Auftraggeber sehen deine Reaktionszeit auch im Chat.

So können Auftraggeber selbst entscheiden, ob sie ein Gespräch mit dir beginnen möchten. Wenn du schnell reagierst, erhöhst du also deine Chancen auf Aufträge.

Was passiert, wenn du lange offline bist?

Wir achten auch darauf, wie aktiv du auf der Plattform bist:

• Bist du 20 Tage offline, erhältst du eine Erinnerung per E-Mail.
• Bist du 30 Tage offline, setzen wir deine Portfolio-Pakete (Basis, Standard und Premium) auf inaktiv.

Dein Profil bleibt sichtbar und Auftraggeber können dir weiterhin Nachrichten schicken. Sie können diese Pakete nur nicht mehr direkt bestellen. Sobald du wieder online bist, werden deine Pakete automatisch wieder aktiviert.

Tipp: Du fährst in den Urlaub oder hast gerade keine Zeit? Deaktiviere dann selbst deine Verfügbarkeit. Wie das geht, liest du unter Wie deaktiviere ich meine Verfügbarkeit?

Mehr erfahren?

• Was sind die Voraussetzungen, um zu starten?
• Wie funktioniert unser Ranking System?
• Gibt es eine Chat-Funktion?