Auszahlungen

Wenn du noch keine Auszahlung erhalten hast, liegt das in den meisten Fällen daran, dass deine KYC-Daten noch nicht vollständig sind. Diese Verifizierung ist erforderlich, um Zahlungen sicher und korrekt abwickeln zu können.

Was ist der Grund

Bevor wir auszahlen können, müssen deine Daten vollständig überprüft sein.

Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

✓ Bankdaten
✓ Identitätsverifizierung
✓ Bei Business-Creators
✓ Handelsregisterdaten
✓ Zusätzliche Dokumentation

Solange diese Daten fehlen oder noch nicht genehmigt sind, wird die Auszahlung vorübergehend pausiert.

Wie löse ich das

Du kannst deine KYC-Daten einfach über das Dashboard einreichen.

So funktioniert es:

1. Melde dich in deinem Dashboard an

2. Klicke auf die Meldung Wir benötigen zusätzliche Daten von dir

3. Fülle die angeforderten Daten aus

4. Reiche alles zur Überprüfung ein

Wann erhalte ich meine Auszahlung

Sobald deine KYC-Daten genehmigt sind, wird deine Auszahlung verarbeitet.

Die Auszahlung erfolgt dann spätestens innerhalb von 3 Werktagen.

Auszahlungen über Stripe

Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Stripe zusammen.
Stripe übernimmt die Verifizierung und Auszahlung gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Deshalb ist es notwendig, dass alle KYC-Daten korrekt und vollständig eingereicht werden.

Sobald ein Auftrag abgeschlossen und genehmigt wurde, wird die Zahlung für die nächste Auszahlungsrunde geplant. Wir arbeiten mit festen Auszahlungsterminen, damit Zahlungen übersichtlich und zuverlässig erfolgen.

Wann finden Auszahlungen statt

Die Auszahlungsrunde findet jeden Montag statt. UGC.NL berechnet eine Provision von 25 %.

Während dieser Auszahlungsrunde zahlen wir alle Aufträge aus, die in der vorherigen Woche abgeschlossen wurden.

Beispiel
Aufträge, die in Woche 1 abgeschlossen wurden, werden am Montag in Woche 2 ausgezahlt.

Status deiner Zahlungen

Du kannst alle deine Zahlungen in deinem Dashboard finden.

Dort siehst du verschiedene Status:

• In Bearbeitung
• Ausgezahlt

Alles, was auf in Bearbeitung steht, wird automatisch in die nächste Auszahlungsrunde aufgenommen.

Zahlungen über unseren Zahlungspartner

Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Stripe zusammen.

Dieser Partner sorgt dafür, dass Zahlungen sicher und gemäß den geltenden Vorschriften durchgeführt werden. Manchmal kann es eine Weile dauern, bis eine Zahlung auf deinem Konto sichtbar ist, abhängig von deiner Bank.

Du kannst deine Finanzdaten selbst über deine Kontoeinstellungen anpassen. Für einige Änderungen ist es notwendig, den Support zu kontaktieren.

Finanzdaten über die Einstellungen anpassen

Über deine Einstellungen kannst du selbst folgende Daten ändern:

✓ KOR-Regelung
✓ Rechnungsdaten bei einem Business-Konto
wie Firmenname und Mehrwertsteuerinformationen
✓ IBAN
✓ Migration zu einem Business-Konto

So funktioniert’s:

1. Melde dich in deinem Konto an

2. Gehe zu Einstellungen

3. Gehe zum Bereich Daten

4. Passe deine Finanzdaten an

5. Speichere deine Änderungen

Die Änderungen werden nach Prüfung verarbeitet und sofort angewendet.