Auszahlungen

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  • Creators – Warum wurde ich noch nicht ausgezahlt?

    Wenn du noch keine Auszahlung erhalten hast, liegt das in den meisten Fällen daran, dass deine KYC-Daten noch nicht vollständig sind. Diese Verifizierung ist erforderlich, um Zahlungen sicher und korrekt abwickeln zu können.

    Was ist der Grund

    Bevor wir auszahlen können, müssen deine Daten vollständig überprüft sein.

    Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

    ✓ Bankdaten
    ✓ Identitätsverifizierung
    ✓ Bei Business-Creators
    ✓ Handelsregisterdaten
    ✓ Zusätzliche Dokumentation

    Solange diese Daten fehlen oder noch nicht genehmigt sind, wird die Auszahlung vorübergehend pausiert.

    Wie löse ich das

    Du kannst deine KYC-Daten einfach über das Dashboard einreichen.

    So funktioniert es:

    1. Melde dich in deinem Dashboard an

    2. Klicke auf die Meldung Wir benötigen zusätzliche Daten von dir

    3. Fülle die angeforderten Daten aus

    4. Reiche alles zur Überprüfung ein

    Wann erhalte ich meine Auszahlung

    Sobald deine KYC-Daten genehmigt sind, wird deine Auszahlung verarbeitet.

    Die Auszahlung erfolgt dann spätestens innerhalb von 3 Werktagen.

    Auszahlungen über Stripe

    Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Stripe zusammen.
    Stripe übernimmt die Verifizierung und Auszahlung gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

    Deshalb ist es notwendig, dass alle KYC-Daten korrekt und vollständig eingereicht werden.

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  • Creators – Wann werde ich ausgezahlt?

    Sobald ein Auftrag abgeschlossen und genehmigt wurde, wird die Zahlung für die nächste Auszahlungsrunde geplant. Wir arbeiten mit festen Auszahlungsterminen, damit Zahlungen übersichtlich und zuverlässig erfolgen.

    Wann finden Auszahlungen statt

    Die Auszahlungsrunde findet jeden Montag statt. UGC.NL berechnet eine Provision von 25 %.

    Während dieser Auszahlungsrunde zahlen wir alle Aufträge aus, die in der vorherigen Woche abgeschlossen wurden.

    Beispiel
    Aufträge, die in Woche 1 abgeschlossen wurden, werden am Montag in Woche 2 ausgezahlt.

    Status deiner Zahlungen

    Du kannst alle deine Zahlungen in deinem Dashboard finden.

    Dort siehst du verschiedene Status:

    • In Bearbeitung
    • Ausgezahlt

    Alles, was auf in Bearbeitung steht, wird automatisch in die nächste Auszahlungsrunde aufgenommen.

    Zahlungen über unseren Zahlungspartner

    Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Stripe zusammen.

    Dieser Partner sorgt dafür, dass Zahlungen sicher und gemäß den geltenden Vorschriften durchgeführt werden. Manchmal kann es eine Weile dauern, bis eine Zahlung auf deinem Konto sichtbar ist, abhängig von deiner Bank.

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