Creators - Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Je kunt je wachtwoord op twee manieren wijzigen. Welke manier je gebruikt, hangt ervan af of je nog kunt inloggen.

Je kunt nog inloggen

1. Ga naar Instellingen › Beveiliging.
2. Vul je Huidig wachtwoord in.
3. Kies een Nieuw wachtwoord en vul het nog een keer in bij Bevestig wachtwoord.
4. Klik op Opslaan.

Je nieuwe wachtwoord is direct actief. Het moet minimaal 8 tekens hebben, met een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer en een speciaal teken.

Tip: weet je je huidige wachtwoord niet meer? Klik onder Huidig wachtwoord op Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

Je kunt niet meer inloggen

1. Ga naar dashboard.ugc.nl/inloggen.
2. Klik op Wachtwoord vergeten?
3. Vul het e-mailadres van je account in en klik op Wachtwoord resetten.
4. Open de e-mail die je van ons krijgt en klik op de link.
5. Kies een nieuw wachtwoord. Dit mag niet hetzelfde zijn als je oude wachtwoord.

Daarna kun je weer inloggen met je nieuwe wachtwoord.

Goed om te weten: log je in met Google? Dan heb je bij UGC.NL geen wachtwoord nodig. Bij Beveiliging zie je dan de melding Ingelogd via Google.

Komt de e-mail niet aan?

• Kijk in je spammap.
• Probeer in te loggen op een ander apparaat. Gebruik je de app? Probeer dan de webversie op dashboard.ugc.nl, of andersom.
• Heb je geen toegang meer tot het e-mailadres van je account? Dat kun je niet zelf oplossen. Maak dan een supportticket aan.

Meer weten?

• Hoe pas ik mijn e-mail aan?
• Hoe verwijder ik mijn account?