Opdrachtgevers & creators - Hoe werkt de verificatiecode bij inloggen?

Bij UGC.NL log je in met een extra controle: tweestapsverificatie (2FA). Zo blijft je account beter beveiligd.

Hoe werkt het?

1. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
2. We sturen een verificatiecode naar het e-mailadres van je account.
3. Vul de code in. Daarna ben je ingelogd.

Dit gebeurt bij elke inlogpoging. Je kunt 2FA niet uitzetten: het is een vaste beveiligingsmaatregel.

Komt de e-mail niet aan?

• Kijk in je spammap.
• Probeer in te loggen op een ander apparaat. Gebruik je de app? Probeer dan de webversie op dashboard.ugc.nl, of andersom.
• Heb je geen toegang meer tot het e-mailadres van je account? Dat kun je niet zelf oplossen. Maak dan een supportticket aan.

Meer weten?

• Creators: hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
• Opdrachtgevers: hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
• Creators: hoe wijzig ik mijn notificaties?
• Opdrachtgevers: hoe wijzig ik mijn notificaties?