Passt keines deiner festen Pakete genau zu dem, was ein Auftraggeber sucht? Dann sendest du im Chat ein individuelles Paket: ein maßgeschneidertes Angebot für diesen Kunden. Deine festen Pakete bleiben dabei unverändert.
Kurz gesagt
- Klicke im Chat auf das Paket-Symbol mit dem Pluszeichen.
- Wähle Portfolio-Paket (ein bestehendes Paket) oder Individuelles Paket (ein Angebot nach Maß).
- Solange der Auftraggeber noch nicht bezahlt hat, kannst du das Angebot bearbeiten oder zurückziehen.
Wie sendest du ein Paket im Chat?
- Gehe zu Nachrichten und öffne den Chat mit dem Auftraggeber.
- Klicke auf das Paket-Symbol mit dem Pluszeichen.
- Wähle eine der Optionen:
- Portfolio-Paket: Teile ein bestehendes Paket aus deinem Portfolio.
- Individuelles Paket: Stelle ein individuelles Angebot für diesen Kunden zusammen.
Ein Portfolio-Paket teilen
Wählst du Portfolio-Paket, klickst du auf eines deiner bestehenden Pakete, um es im Chat zu teilen. Das sind die Pakete, die du in deinem Portfolio eingerichtet hast (Basis, Standard und Premium). Wie du sie änderst, liest du unter Wie ändere ich meine Pakete?
Ein individuelles Paket erstellen
Wählst du Individuelles Paket, stellst du Schritt für Schritt ein neues Paket für diesen Auftrag zusammen. Du gibst unter anderem an:
- eine kurze Beschreibung;
- die Anzahl der Videos, die Länge pro Video und die Anzahl der Hooks;
- die Anzahl der Produktfotos;
- zusätzliche Optionen, zum Beispiel Videobearbeitung oder Rohmaterial;
- die Anzahl der Revisionen und die Lieferzeit;
- den Preis (zzgl. MwSt.).
Prüfe die Übersicht und klicke auf Paket senden. Dieses Paket ist nur für diesen Auftraggeber sichtbar und wird kein festes Paket in deinem Portfolio.
Was passiert nach dem Senden?
- Der Auftraggeber sieht das Paket sofort im Chat.
- Der Auftraggeber kann das Angebot annehmen und direkt bezahlen.
- Nach der Bezahlung siehst du im Chat die Schaltfläche Bestellung ansehen und die Bestellung steht unter Bestellungen.
Kannst du ein Paket noch ändern oder zurückziehen?
Ja, solange der Auftraggeber noch nicht bezahlt hat:
- Bearbeiten: Passe das Angebot an.
- Angebot zurückziehen: Ziehe das Angebot zurück. Der Auftraggeber kann es dann nicht mehr bezahlen.
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