UGC.NL helpt creators om veilig samen te werken met betrouwbare opdrachtgevers. Om jou, je werk en je inkomsten te beschermen, verlopen alle communicatie, afspraken en betalingen via UGC.NL.
In het kort
- Houd alle communicatie, afspraken en betalingen binnen UGC.NL.
- Bij een overtreding kan je account tijdelijk of permanent worden geblokkeerd.
- Bij ernstige overtredingen kan een boete gelden van EUR 5.000 per overtreding.
Let op: UGC.NL monitort iedere chat om de veiligheid van gebruikers te bewaken, fraude te voorkomen en overtredingen van onze regels te kunnen vaststellen.
Wat is niet toegestaan?
Communicatie of betalingen mogen niet buiten UGC.NL verlopen. Je mag opdrachtgevers dus onder meer niet doorverwijzen naar:
- WhatsApp, persoonlijke e-mail of sociale media;
- betaalverzoeken of eigen facturen;
- rechtstreekse bankoverschrijvingen.
Goed om te weten: probeer je contactgegevens, social media of betaalgegevens in de chat te delen, dan krijg je eerst een waarschuwing.
Wat zijn de gevolgen van een overtreding?
Bij een overtreding mag UGC.NL het account van een creator per direct tijdelijk of permanent blokkeren. Je verliest dan:
- de toegang tot het UGC.NL-platform;
- al je verzamelde reviews en behaalde badges;
- de mogelijkheid om lopende of toekomstige opdrachten via UGC.NL te ontvangen;
- je opgebouwde zichtbaarheid en reputatie op het platform.
Bij ernstige overtredingen kan UGC.NL daarnaast een beroep doen op artikel 6.4 van de algemene voorwaarden. Op grond van dit artikel kan een direct en volledig opeisbare boete gelden van EUR 5.000 per overtreding en EUR 500 voor iedere dag of ieder gedeelte van een dag dat de overtreding voortduurt.
Waarom is samenwerken via UGC.NL veiliger?
- Zekerheid over je betaling: je begint pas aan een opdracht nadat de opdrachtgever via UGC.NL heeft betaald. Het bedrag staat dan klaar in de beveiligde betaalomgeving van UGC.NL. Zodra de opdracht is voltooid, betalen we je uit in de wekelijkse betaalronde. Lees meer in Wanneer word ik uitbetaald?
- Bescherming van je content: tussentijdse bestanden die je via de Activiteit-chat stuurt en je opgeleverde bestanden krijgen een watermerk totdat de opdrachtgever de levering accepteert. De opdrachtgever mag deze bestanden niet publiceren, verspreiden, bewerken of commercieel gebruiken. De rechten op je content draag je over aan UGC.NL. Pas nadat de opdrachtgever de definitieve content via UGC.NL heeft goedgekeurd en aan de betalingsvoorwaarden is voldaan, draagt UGC.NL de volledige rechten over aan de opdrachtgever.
- Ondersteuning bij problemen: ontstaat er een discussie over de briefing, levering, revisies of betaling? Dan kan UGC.NL de communicatie en bestanden op het platform beoordelen. Communicatie buiten UGC.NL kunnen we niet op dezelfde manier controleren en beschermen.
Hoe werk je veilig?
- Houd alle communicatie en afspraken in de chat van UGC.NL.
- Accepteer alleen betalingen via UGC.NL.
- Deel geen persoonlijke contactgegevens of rechtstreekse betaalgegevens.
- Open geen verdachte links en geef niemand toegang tot je computer of accounts.
- Meld verzoeken om buiten UGC.NL te communiceren of te betalen direct bij UGC.NL.
Let op: ook in de chat van UGC.NL mag je geen telefoonnummer delen. Dat is ten strengste verboden.
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.