Creators - Mein Profil wurde abgelehnt, was nun?

Wurde deine Bewerbung abgelehnt? Dann erfüllt dein Profil unsere Qualitätsanforderungen noch nicht. Das ist schade, aber du kannst es so oft erneut versuchen, wie du möchtest.

Woran erkennst du, dass du abgelehnt wurdest?

Du erhältst eine E-Mail von uns. In deinem Dashboard siehst du außerdem die Meldung Du wurdest leider abgelehnt. Manchmal enthält die E-Mail eine kurze Erklärung, aber nicht bei jeder Ablehnung.

Warum kann dein Profil abgelehnt worden sein?

Wir prüfen vor allem dein Highlight-Video und deine Portfolio-Videos. Ein Profil wird meist aus einem dieser Gründe abgelehnt:

• Das Highlight-Video fehlt oder erfüllt die Anforderungen nicht.
• Die Portfolio-Videos sind nicht von ausreichender Qualität.
• In einem Video ist ein Social-Media-Kanal zu sehen, zum Beispiel ein TikTok- oder Instagram-Logo.
• Dein Profil ist nicht vollständig ausgefüllt.

Tipp: schau dir auf ugc.nl/creator-finden an, wie genehmigte Creator ihre Highlight- und Portfolio-Videos aufbauen. Vergleiche das mit deinem eigenen Profil: Oft siehst du dann schnell, was besser geht. Alle Anforderungen findest du unter Was sind die Voraussetzungen, um zu starten?

Wie wirst du erneut geprüft?

Du musst nichts einreichen und es gibt keinen separaten Button. Sobald du ein neues Video hochlädst, kommt dein Profil automatisch wieder in die Prüfung.

1. Verbessere deine Videos und fülle dein Profil vollständig aus.
2. Lade dein neues Highlight- oder Portfolio-Video über Mein Portfolio hoch.
3. Dein Profil steht danach automatisch wieder in der Warteschlange für die Prüfung.

Das kannst du so oft machen, wie du möchtest. Es gibt keine maximale Anzahl an Versuchen.

Wie lange dauert eine erneute Prüfung?

Wir streben maximal 7 Werktage an. Bei vielen Bewerbungen klappt das nicht immer und es kann länger dauern. Jeder kommt an die Reihe.

Gut zu wissen: ein Support-Ticket beschleunigt die Prüfung nicht. Du musst uns also nicht schreiben, um erneut geprüft zu werden.

Was ist der Unterschied zwischen abgelehnt und gesperrt?

• Abgelehnt: Dein Profil erfüllt unsere Qualitätsanforderungen noch nicht. Lade neue Videos hoch, dann prüfen wir dich erneut.
• Gesperrt: Dein Zugang zur Plattform wurde entzogen, weil du gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hast. Nur dann ist eine Ablehnung endgültig. Lies auch Bleiben Sie geschützt: Die Off-Platform-Richtlinie für Creator.

Mehr erfahren?

• Wie lange dauert es, bis ich genehmigt werde?
• Was ist mein Portfolio?
• Qualitätssicherung