Du kannst dein Konto selbst über deine Einstellungen löschen. Damit wird dein Konto endgültig geschlossen.
Wie löschst du dein Konto?
- Gehe zu Einstellungen › Sonstiges.
- Klicke unter Gefahrenzone auf Konto löschen.
- Wähle einen Grund: Plattform, Aufträge oder Sonstiges. Wählst du Sonstiges, gib kurz deinen Grund ein.
- Klicke auf Löschen.
Dein Konto wird gelöscht und du wirst abgemeldet. Zur Bestätigung erhältst du eine E-Mail.
Worauf solltest du achten?
- Das Löschen deines Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Deine Daten, Gespräche und Einstellungen gehen verloren.
- Aktive Bestellungen werden storniert. Schließe laufende Aufträge deshalb zuerst ab.
Tipp: Du möchtest nur eine Pause machen? Deaktiviere dann deine Verfügbarkeit, statt dein Konto zu löschen. Wie das geht, liest du unter Wie deaktiviere ich meine Verfügbarkeit? Du möchtest nur keinen Newsletter mehr erhalten? Schalte ihn unter Einstellungen › Sonstiges › Newsletter aus.
Was passiert mit deinen Daten?
Nach dem Löschen deines Kontos bewahren wir einige Daten noch für eine begrenzte Zeit auf. Das tun wir nur, wenn es notwendig ist, zum Beispiel für:
- laufende oder abgeschlossene Auszahlungen;
- administrative oder gesetzliche Pflichten.
Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, löschen wir deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
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