Je definitieve content lever je op via het tabblad Levering in de order. Zo staat alles rond de oplevering overzichtelijk op één plek.
In het kort
- Upload alle bestanden uit het pakket in Levering en klik op Opleveren.
- De opdrachtgever heeft daarna 72 uur om te reageren. Anders wordt de order automatisch geaccepteerd.
- Tot de goedkeuring staat er een watermerk op je bestanden.
Hoe kom je bij Levering?
- Ga naar Orders.
- Open de order.
- Klik op het tabblad Levering.
Hoe lever je op?
- Upload je video's en, als het pakket dat vraagt, je productfoto's en rauwe content. Per onderdeel zie je hoeveel bestanden het pakket vraagt.
- Controleer of alles klopt.
- Klik op Opleveren.
- Bevestig in het venster Bevestig levering door nogmaals op Opleveren te klikken.
De knop Opleveren werkt pas als alle benodigde bestanden zijn geüpload. Ben je nog aan het uploaden? Vink dan Automatisch opleveren zodra alle bestanden klaar zijn aan. De opdracht wordt dan vanzelf opgeleverd zodra alle bestanden zijn verwerkt.
Let op: lever je content altijd op via Levering. Bestanden die je in een chat stuurt, tellen niet als oplevering. Wil je tussendoor feedback? Gebruik dan de Activiteit-chat. Lees meer in Hoe stuur ik tussentijdse video’s of foto’s?
Wat gebeurt er na het opleveren?
De order krijgt de status Opgeleverd. De opdrachtgever heeft dan 72 uur om:
- de content te accepteren;
- een revisie aan te vragen;
- de levering te weigeren.
Reageert de opdrachtgever niet binnen 72 uur, dan wordt de order automatisch geaccepteerd en krijgt die de status Voltooid. Na goedkeuring kan de opdrachtgever alle bestanden zonder watermerk downloaden.
Vraagt de opdrachtgever een revisie aan? Dan lever je via hetzelfde tabblad opnieuw op. Lees meer in De klant wil een revisie, wat nu?
Zit er een organic post of Spark & Partnership Ads in de order?
Dan ben je na de goedkeuring nog niet helemaal klaar. Je vindt de stappen ook in de order, in het tabblad Details:
- Organic post: plaats de post pas nadat de opdrachtgever de opdracht heeft goedgekeurd. Deel daarna de link onder Details.
- Spark Ads: plaats de video op TikTok, zet Advertentietoestemming aan, genereer een videocode en plak die onder Details.
- Partnership Ads: het merk stuurt je een verzoek. Je krijgt een melding in de Instagram-app en kiest Toestaan.
Lees meer in Hoe werken add-ons?
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.