Platform & opdrachten

Zoeken

  • Creators - Hoe werken add-ons?

    Met add-ons bied je extra's aan bovenop je content. Je plaatst de video ook op je eigen account (Organic post), of het merk adverteert met je video via jouw account (Spark & Partnership Ads). Zo verdien je meer per opdracht.

    In het kort

    • Je hebt een gekoppeld Instagram- of TikTok-account nodig.
    • Je bepaalt zelf de prijs per add-on.
    • Je plaatst de post of levert de Spark Ads-code pas aan nadat de opdrachtgever de opdracht heeft goedgekeurd.
    Hoe voeg je add-ons toe aan je pakketten?
    1. Koppel Instagram en/of TikTok. Lees hoe in Hoe koppel ik Instagram en TikTok?
    2. Ga naar Mijn portfolio › Pakketten en klik op Wijzigen.
    3. Kies bij de stap Add-ons welke add-ons je aanbiedt en stel de opties in.
    4. Vul per add-on je prijs in. Laat je de prijs leeg, dan zit de add-on bij de prijs inbegrepen.
    5. Sla je pakket op.

    Je kunt add-ons ook toevoegen aan een custom pakket in de chat. Vraagt een job om add-ons? Dan zitten die in je totaalprijs. Met Wijzigen pas je aan welke add-ons je aanbiedt.

    Hoe werkt een Organic post?

    Je plaatst de video ook op je eigen Instagram of TikTok. In je pakket stel je in op welk platform, of het een story of feedpost is, hoeveel posts je plaatst en hoelang een feedpost blijft staan: 30 dagen, 90 dagen of permanent. Daarna mag je de post weer verwijderen.

    Bij een order werkt het zo:

    1. Open de order en klik op het tabblad Details. Daar zie je welk account je moet taggen en eventueel de caption, vermeldingen en hashtags voor je post.
    2. Wacht tot de opdrachtgever de opdracht heeft goedgekeurd. Plaats de post pas daarna.
    3. Deel de link naar je post onder Details. Heb je meerdere posts? Deel dan per post de link.
    Hoe werkt Spark Ads (TikTok)?

    Het merk gebruikt je TikTok-post als advertentie. Views, likes en reacties komen op je eigen post. Je kiest een looptijd van 30, 60 of 365 dagen. Na goedkeuring van de opdracht doe je het volgende:

    1. Plaats de video op TikTok, met de caption van het merk als die er is. Check de caption goed: die wordt de tekst van de advertentie en kun je daarna niet meer aanpassen.
    2. Tik bij de video op Delen, scrol naar Advertentie-instellingen en zet Advertentietoestemming aan.
    3. Tik onder Videocode op Genereren, kies de looptijd uit de order en kopieer de code.
    4. Plak de code in de order onder Details. Meerdere video's? Voeg dan per video een code toe.

    Let op: laat de video minstens de afgesproken looptijd online staan. Verwijder je hem eerder, dan stopt de advertentie.

    Hoe werkt Partnership Ads (Instagram)?

    Het merk adverteert met je video via jouw Instagram/Facebook-account, met beide accounts bovenaan de advertentie. Posten hoeft niet: je accepteert alleen een verzoek. Je kiest een looptijd van 30, 60 of 365 dagen.

    1. Na goedkeuring van de opdracht delen we je Instagram-gebruikersnaam met het merk.
    2. Het merk stuurt je een verzoek. Je krijgt hiervan een melding in de Instagram-app.
    3. Tik op de melding en kies Toestaan.
    Wat verdien je eraan?

    De prijs van je add-ons telt mee in je pakketprijs. Daarover geldt dezelfde commissie als voor de rest van je pakket. Lees meer in Commissiestaffels.

    Wat gebeurt er als je ontkoppelt?

    Ontkoppel je Instagram of TikTok? Dan halen we de add-ons voor dat platform automatisch uit je pakketten. Koppel je later opnieuw, dan kun je ze weer toevoegen.

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Hoe ontvang ik het eventuele script & briefing?

    Na betaling vult de opdrachtgever de informatie voor de opdracht in: het product, het script en de briefing en eventuele bijlagen. Alles wat je nodig hebt om goed en op tijd te starten, vind je terug in de order.

    In het kort

    • Alle opdrachtinformatie staat in de order, in het tabblad Details.
    • Het script staat vaak per video uitgesplitst in hook, body en call-to-action.
    • Zit Script & Briefing in het pakket? Dan schrijf je die zelf.
    • Is iets onduidelijk? Stel je vraag in de Activiteit-chat van de order.
    Waar vind je de opdrachtinformatie?
    1. Ga naar Orders en open de order.
    2. Klik op het tabblad Details.

    Hier zie je alles wat de opdrachtgever heeft aangeleverd. Heeft de opdrachtgever nieuwe informatie toegevoegd, dan zie je een melding bij de order.

    Wat staat er in Details?
    • Product: de naam, foto en omschrijving van het product, met een link naar de productpagina (Bekijk productpagina). Heeft de opdrachtgever de uitspraak opgenomen? Luister dan via Uitspraak hoe je de merk- en productnaam zegt.
    • Bij een fysiek product, onder Track & Trace: de Track & Trace code, of je het product mag houden (Mag je het product houden?) en eventueel een Retourlabel.
    • Script & Briefing: het script, de Briefing met wat de opdrachtgever van de content verwacht, en de Bijlagen, bijvoorbeeld voorbeelden of documenten.
    • Bij een Organic post of Spark Ads: het account dat je moet taggen en eventueel de Caption, vermeldingen en hashtags voor je post. Bij Spark Ads wordt die caption ook de tekst van de advertentie.

    Bij een fysiek product start de deadline pas nadat jij de ontvangst van het product hebt bevestigd met de knop Bevestigen. Lees meer in Wanneer start de deadline?

    Hoe lees je het script per video?

    Heeft de opdrachtgever het script per video aangeleverd? Dan zie je bij Script & Briefing een tabblad per video (Video 1, Video 2, enzovoort). Per video staat er:

    • Tone of voice: Verkopend (focus op de voordelen en sluit af met een duidelijke call-to-action) of Organisch (natuurlijk en persoonlijk, alsof je het uit jezelf deelt).
    • Beeldverhouding: film en lever de video aan in dit formaat. 9:16 is staand, voor TikTok en Instagram. 16:9 is liggend, voor YouTube en websites.
    • Hook, Body en Call-to-action: wat je in de opening, het middenstuk en de afsluiter zegt of laat zien. Met Kopiëren neem je de tekst makkelijk over.

    Staat er bij een onderdeel een streepje (-)? Dan is dat nog niet ingevuld. De opdrachtgever kan het later nog aanvullen. Wil je het zelf invullen, stem dat dan even af in de Activiteit-chat. Heeft de opdrachtgever het script in één keer aangeleverd? Dan zie je het hele script onder Script.

    Wie schrijft het script en de briefing?

    Dat hangt af van het pakket dat de opdrachtgever heeft gekozen:

    • Script & Briefing zit in het pakket: jij schrijft zelf het script en de briefing. Je ziet dan de melding "Je maakt zelf het script & de briefing op."
    • Script & Briefing zit niet in het pakket: de opdrachtgever levert het script en de briefing aan in Details.

    Zo zijn de afspraken duidelijk en doe je geen dubbel werk.

    Is er iets niet duidelijk?

    Lees de opdrachtinformatie altijd goed door voordat je begint. Is iets onduidelijk of mis je informatie? Stel je vraag in de Activiteit-chat van de order. Hoe die chat werkt, lees je in Hoe stuur ik tussentijdse video’s of foto’s?

    Goed om te weten: de opdrachtgever kan later nog bijlagen, een Track & Trace code of open onderdelen van het script toevoegen. Die zie je dan direct terug in Details. Bij orders van vóór deze vernieuwing zie je nog de vorige indeling, met de productnaam, briefing en het script onder elkaar.

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Wat betekenen de orderstatussen?

    In Orders vind je een overzicht van al je opdrachten. Elke order heeft een status, zodat je in één oogopslag ziet hoe het met een opdracht staat.

    In het kort

    • Een order is eerst Open en wordt Actief zodra de opdrachtgever heeft betaald.
    • Na je oplevering is de order Opgeleverd. De opdrachtgever heeft dan 72 uur om te reageren.
    • Na goedkeuring is de order Voltooid en word je uitbetaald in de eerstvolgende betaalronde.
    Wat zie je in Orders?
    • Al je orders op één plek, met de nieuwste bovenaan.
    • Per order de datum, de deadline, het bedrag en de status.
    • Een zoekveld en een filter op status.

    Klik op Bekijken om een order te openen.

    Wat betekenen de statussen?
    • Open: de opdrachtgever heeft de order aangemaakt, maar nog niet betaald. Je kunt dan nog niet starten. Open orders zie je als creator nog niet in je overzicht: de order verschijnt zodra de betaling rond is.
    • Actief: de order is betaald en je gaat aan de slag. Vraagt de opdrachtgever een revisie aan, dan staat de order ook weer op Actief.
    • Opgeleverd: je hebt de content opgeleverd. De opdrachtgever heeft 72 uur om de content te accepteren, een revisie aan te vragen of de levering te weigeren. Reageert de opdrachtgever niet, dan wordt de order automatisch geaccepteerd.
    • Voltooid: de content is goedgekeurd en de order is afgerond. Je ontvangt je betaling in de eerstvolgende betaalronde. Lees meer in Wanneer word ik uitbetaald?
    • Geannuleerd: de order is geannuleerd door jou of door de opdrachtgever. Je ontvangt geen betaling en de opdrachtgever krijgt het betaalde bedrag terug, exclusief servicekosten.
    Is de deadline verstreken?

    Daar is geen aparte status voor. De order blijft Actief en bij de deadline zie je een uitroepteken met de melding "De deadline is verstreken." Wat je dan kunt doen, lees je in Wat als ik de deadline niet haal?

    Goed om te weten
    • De status verandert automatisch op basis van acties in het platform. Je hoeft zelf niets te doen.
    • Heb je een nieuwe deadline aangevraagd die nog niet is goedgekeurd? Dan zie je een kalendericoontje naast de status.
    • Heeft de opdrachtgever een revisie aangevraagd? Dan zie je naast de status een revisie-icoontje met het aantal revisies.
    • Bij een fysiek product staat er bij de deadline een streepje (-) totdat jij de ontvangst van het product hebt bevestigd.
    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Hoe annuleer ik een opdracht?

    Kun je een opdracht toch niet uitvoeren? Dan kun je de order zelf annuleren. Twijfel je nog? Overleg dan eerst met de opdrachtgever in de Activiteit-chat, misschien vinden jullie samen een oplossing.

    Hoe annuleer je een order?
    1. Ga naar Orders en open de order.
    2. Klik op Order annuleren. Je vindt deze knop boven het pakketoverzicht in de order.
    3. Kies een Reden van annulering, bijvoorbeeld Planning niet haalbaar, en geef een korte toelichting.
    4. Klik nogmaals op Order annuleren om te bevestigen.

    Je kunt een order annuleren zolang die de status Actief of Opgeleverd heeft.

    Let op: annuleren kan niet ongedaan worden gemaakt.

    Wat gebeurt er na het annuleren?
    • De order krijgt de status Geannuleerd.
    • De opdrachtgever krijgt het betaalde bedrag terug, exclusief servicekosten, binnen 14 werkdagen.
    • Je ontvangt zelf geen betaling voor deze opdracht.
    • In Details zie je wie de order heeft geannuleerd en met welke reden.
    Kan de opdrachtgever ook annuleren?

    Ja, in een paar situaties. Bijvoorbeeld als de deadline is verstreken, of bij een fysiek product als jij de ontvangst nog niet hebt bevestigd. Annuleert de opdrachtgever, dan ontvang je daarover een e-mail.

    Tip: red je het alleen niet op tijd? Dan hoef je niet meteen te annuleren. Zolang de deadline nog niet is verstreken, kun je één keer een nieuwe deadline aanvragen. Lees meer in Wat als ik de deadline niet haal?

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Wat als ik de deadline niet haal?

    Het kan gebeuren dat je een deadline niet haalt. De opdracht stopt dan niet automatisch, maar het kan wel gevolgen hebben. Zie je aankomen dat het niet lukt? Vraag dan op tijd een nieuwe deadline aan.

    In het kort

    • Zolang de deadline nog niet is verstreken, kun je één keer per order een nieuwe deadline aanvragen. De opdrachtgever moet die accepteren.
    • Is de deadline verstreken? Dan blijft de order Actief en kun je nog steeds opleveren.
    • Na de deadline mag de opdrachtgever de order annuleren en kun je de deadline niet meer aanpassen.
    Hoe vraag je een nieuwe deadline aan?
    1. Ga naar Orders en open de order.
    2. Klik op het tabblad Details.
    3. Klik bij Deadline op Wijzigen.
    4. Kies een nieuwe datum en bevestig.

    De deadline verandert niet meteen. De opdrachtgever krijgt je verzoek te zien en kiest Accepteren of Weigeren. Tot die tijd staat bij de deadline "(Nog niet goedgekeurd)". Weigert de opdrachtgever, dan blijft de oorspronkelijke deadline staan.

    Let op: je kunt maar één keer per order een nieuwe deadline aanvragen, en alleen zolang de deadline nog niet is verstreken. De nieuwe datum ligt maximaal 9 dagen na de huidige deadline. Bij een fysiek product kan dit pas nadat je de ontvangst van het product hebt bevestigd.

    Wat gebeurt er als de deadline is verstreken?
    • De order blijft Actief. Bij de deadline zie je de melding "De deadline is verstreken."
    • Je ontvangt hierover een e-mail.
    • De opdrachtgever mag de order nu annuleren. Het betaalde bedrag gaat dan terug naar de opdrachtgever en jij ontvangt geen betaling.
    • Je kunt de deadline niet meer aanpassen.
    • Het telt mee in je percentage Op tijd geleverd. Opdrachtgevers zien dit percentage op je profiel en het kan invloed hebben op je zichtbaarheid.
    Kun je de content nog opleveren?

    Ja. Zolang de order niet is geannuleerd, kun je de content gewoon opleveren:

    1. Open de order en ga naar het tabblad Levering.
    2. Upload je content.
    3. Klik op Opleveren en bevestig.

    De opdrachtgever kan de content daarna gewoon beoordelen. Lees meer in Waar lever ik mijn content in?

    Wat kun je het beste doen?
    • Vraag op tijd, vóór de deadline, een nieuwe deadline aan via Details.
    • Laat de opdrachtgever in de Activiteit-chat weten wat er speelt.
    • Noem een duidelijke nieuwe opleverdatum.

    Goede communicatie voorkomt misverstanden en negatieve reviews.

    Goed om te weten: bij een fysiek product start de deadline pas nadat je de ontvangst van het product hebt bevestigd met de knop Bevestigen. Lees meer in Wanneer start de deadline?

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - De klant wil een revisie wat nu?

    Vraagt de opdrachtgever om een revisie? Dan wil de opdrachtgever nog iets aangepast zien. Dat hoort bij het proces en is meestal snel opgelost.

    In het kort

    • Je krijgt een e-mail en de order staat weer op Actief.
    • In de order lees je de reden van de revisie.
    • Je levert de aangepaste content opnieuw op via het tabblad Levering.
    Wat gebeurt er bij een revisieverzoek?

    Als de opdrachtgever op Revisie aanvragen klikt:

    • ontvang je een e-mail en een melding;
    • gaat de order terug naar de status Actief;
    • zie je in de order de melding Revisie aangevraagd, met daaronder de Reden van revisie.

    In de reden staat wat de opdrachtgever aangepast wil zien.

    Hoe lever je de aangepaste content op?
    1. Open de order en ga naar het tabblad Levering.
    2. Verwijder de oude bestanden die je niet meer wilt meesturen.
    3. Upload de aangepaste content.
    4. Klik op Opleveren en bevestig.

    Let op: eerder geüploade bestanden worden niet automatisch vervangen. Verwijder zelf de bestanden die niet meer nodig zijn, zodat de opdrachtgever alleen de juiste versie ziet.

    Wat gebeurt er daarna?

    Na het opnieuw opleveren heeft de opdrachtgever weer 72 uur om de content te accepteren, nog een revisie aan te vragen of de levering te weigeren.

    Hoeveel revisies per video mogelijk zijn (1, 2 of 3), staat in het pakket. Lees meer in Wat kan ik aanbieden?

    Tip: is de feedback niet helemaal duidelijk? Stel je vraag in de Activiteit-chat. Je kunt daar ook eerst een tussenversie laten zien, beveiligd met een watermerk. Lees meer in Hoe stuur ik tussentijdse video’s of foto’s?

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Waar lever ik mijn content in?

    Je definitieve content lever je op via het tabblad Levering in de order. Zo staat alles rond de oplevering overzichtelijk op één plek.

    In het kort

    • Upload alle bestanden uit het pakket in Levering en klik op Opleveren.
    • De opdrachtgever heeft daarna 72 uur om te reageren. Anders wordt de order automatisch geaccepteerd.
    • Tot de goedkeuring staat er een watermerk op je bestanden.
    Hoe kom je bij Levering?
    1. Ga naar Orders.
    2. Open de order.
    3. Klik op het tabblad Levering.
    Hoe lever je op?
    1. Upload je video's en, als het pakket dat vraagt, je productfoto's en rauwe content. Per onderdeel zie je hoeveel bestanden het pakket vraagt.
    2. Controleer of alles klopt.
    3. Klik op Opleveren.
    4. Bevestig in het venster Bevestig levering door nogmaals op Opleveren te klikken.

    De knop Opleveren werkt pas als alle benodigde bestanden zijn geüpload. Ben je nog aan het uploaden? Vink dan Automatisch opleveren zodra alle bestanden klaar zijn aan. De opdracht wordt dan vanzelf opgeleverd zodra alle bestanden zijn verwerkt.

    Let op: lever je content altijd op via Levering. Bestanden die je in een chat stuurt, tellen niet als oplevering. Wil je tussendoor feedback? Gebruik dan de Activiteit-chat. Lees meer in Hoe stuur ik tussentijdse video’s of foto’s?

    Wat gebeurt er na het opleveren?

    De order krijgt de status Opgeleverd. De opdrachtgever heeft dan 72 uur om:

    • de content te accepteren;
    • een revisie aan te vragen;
    • de levering te weigeren.

    Reageert de opdrachtgever niet binnen 72 uur, dan wordt de order automatisch geaccepteerd en krijgt die de status Voltooid. Na goedkeuring kan de opdrachtgever alle bestanden zonder watermerk downloaden.

    Vraagt de opdrachtgever een revisie aan? Dan lever je via hetzelfde tabblad opnieuw op. Lees meer in De klant wil een revisie, wat nu?

    Zit er een organic post of Spark & Partnership Ads in de order?

    Dan ben je na de goedkeuring nog niet helemaal klaar. Je vindt de stappen ook in de order, in het tabblad Details:

    • Organic post: plaats de post pas nadat de opdrachtgever de opdracht heeft goedgekeurd. Deel daarna de link onder Details.
    • Spark Ads: plaats de video op TikTok, zet Advertentietoestemming aan, genereer een videocode en plak die onder Details.
    • Partnership Ads: het merk stuurt je een verzoek. Je krijgt een melding in de Instagram-app en kiest Toestaan.

    Lees meer in Hoe werken add-ons?

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Hoe stuur ik tussentijdse video’s of foto’s?

    Wil je tussendoor een update, foto of video laten zien? Dat doe je in de Activiteit-chat van de order. Hier werk je samen met de opdrachtgever aan de opdracht.

    Waar vind je de Activiteit-chat?

    Elke order heeft een eigen Activiteit-chat.

    1. Ga naar Orders en open de order.
    2. Klik op het tabblad Activiteit.

    In deze chat kun je:

    • updates delen over de voortgang;
    • tussentijdse foto's en video's sturen;
    • vragen stellen over de opdracht;
    • feedback ontvangen van de opdrachtgever.
    Waarom staat er een watermerk op?

    Foto's en video's die je in de Activiteit-chat stuurt, krijgen automatisch een watermerk. Zo kun je veilig tussenresultaten delen voordat de opdracht is afgerond. Pas als de opdrachtgever je oplevering heeft goedgekeurd, kan die de bestanden zonder watermerk downloaden.

    Let op: deel tussentijdse bestanden niet in de gewone chat bij Berichten, maar altijd in de Activiteit-chat van de order. Daar zijn ze beveiligd met een watermerk.

    Wat zie je nog meer in de Activiteit-chat?
    • Je berichten en die van de opdrachtgever.
    • Gedeelde foto's, video's en bestanden.
    • Updates over de order, zoals een aangevraagde deadlinewijziging of de oplevering.

    Tip: is de opdrachtgever tevreden met de tussenversie? Lever de definitieve bestanden dan op via het tabblad Levering. Lees meer in Waar lever ik mijn content in?

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Is er een chatfunctie?

    Ja. Alle communicatie met opdrachtgevers verloopt via de chat op het platform. Zo staan afspraken, berichten en bestanden overzichtelijk op één plek.

    In het kort

    • Je gesprekken vind je bij Berichten in het menu.
    • In de chat bespreek je de opdracht en kun je een pakket sturen.
    • Loopt er een order? Gebruik dan de Activiteit-chat in de order.
    • Houd alle contact en betalingen binnen UGC.NL.
    Waar vind je je berichten?

    Stuurt een bedrijf je een bericht? Dan vind je dat bij Berichten in het menu. Hier zie je al je gesprekken met opdrachtgevers en kun je ze openen.

    Waarvoor gebruik je de chat?
    • De opdracht bespreken.
    • Vragen stellen of beantwoorden.
    • Afstemmen over de inhoud en verwachtingen.
    • Samen tot een pakket komen. Je kunt in de chat een pakket uit je portfolio of een custom pakket sturen. Lees meer in Hoe bied ik een custom pakket aan?

    De chat is vooral bedoeld voor contact vóór en tijdens een opdracht.

    Wat kun je in de chat?

    De chat werkt zoals andere berichten-apps. Je kunt onder andere:

    • berichten sturen en ontvangen;
    • zien of je berichten zijn gelezen;
    • foto's, video's en bestanden delen;
    • een pakket sturen.
    Chat of Activiteit-chat?

    Is er al een order? Gebruik dan de Activiteit-chat in die order voor updates en tussentijdse bestanden. Daar krijgen foto's en video's automatisch een watermerk. Je definitieve content lever je op via het tabblad Levering, niet via de chat. Lees meer in Hoe stuur ik tussentijdse video’s of foto’s?

    Let op: houd alle contact en betalingen binnen UGC.NL. Voor een veilige ervaring monitoren we de chats. Deel daarom geen telefoonnummer, e-mailadres, IBAN of socials. Lees meer in Blijf beschermd: het off-platformbeleid voor creators.

    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Hoe bied ik een custom pakket aan?

    Past geen van je vaste pakketten precies bij wat een opdrachtgever zoekt? Dan stuur je in de chat een custom pakket: een aanbod op maat voor deze klant. Je vaste pakketten blijven gewoon zoals ze zijn.

    In het kort

    • Klik in de chat op het pakket-icoontje met het plusje.
    • Kies Portfolio pakket (een bestaand pakket) of Custom pakket (een aanbod op maat).
    • Zolang de opdrachtgever nog niet heeft betaald, kun je het aanbod wijzigen of intrekken.
    Hoe stuur je een pakket in de chat?
    1. Ga naar Berichten en open de chat met de opdrachtgever.
    2. Klik op het pakket-icoontje met het plusje.
    3. Kies een van de opties:
      • Portfolio pakket: deel een bestaand pakket uit je portfolio.
      • Custom pakket: stel een aanbod op maat samen voor deze klant.
    Een portfolio pakket delen

    Kies je Portfolio pakket, dan klik je op een van je bestaande pakketten om het in de chat te delen. Dit zijn de pakketten die je in je portfolio hebt ingesteld (Basis, Standaard en Premium). Hoe je die aanpast, lees je in Hoe wijzig ik mijn pakketten?

    Een custom pakket maken

    Kies je Custom pakket, dan stel je stap voor stap een nieuw pakket samen voor deze opdracht. Je vult onder andere in:

    • een korte beschrijving;
    • het aantal video's, de lengte per video en het aantal hooks;
    • het aantal productfoto's;
    • extra opties, zoals Video-editing of Rauwe content;
    • het aantal revisies en de levertijd;
    • add-ons, zoals een Organic post of Spark & Partnership Ads, als je Instagram of TikTok hebt gekoppeld;
    • de prijs (excl. btw).

    Controleer het overzicht en klik op Pakket versturen. Dit pakket is alleen zichtbaar voor deze opdrachtgever en wordt geen vast pakket in je portfolio.

    Wat gebeurt er na het versturen?
    • De opdrachtgever ziet het pakket direct in de chat.
    • De opdrachtgever kan het aanbod accepteren en meteen betalen.
    • Na de betaling zie je in de chat de knop Order bekijken en staat de order bij Orders.
    Kun je een pakket nog wijzigen of intrekken?

    Ja, zolang de opdrachtgever nog niet heeft betaald:

    • Wijzigen: pas het aanbod aan.
    • Aanbod intrekken: trek het aanbod terug. De opdrachtgever kan het dan niet meer afrekenen.
    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Hoe krijg ik opdrachten?

    Er zijn twee manieren om opdrachten te krijgen: opdrachtgevers vinden jou via Vind creators, en je reageert zelf op opdrachten bij Jobs. Hoe beter en completer je profiel, hoe groter de kans dat je wordt gekozen.

    In het kort

    • Opdrachtgevers zoeken en filteren creators op de pagina Vind creators.
    • Bij Jobs reageer je met een pitch en een prijsvoorstel op job posts die bij je profiel passen.
    • Je kunt een onbeperkt aantal opdrachten aannemen.
    Hoe vinden opdrachtgevers jou?

    Op Vind creators zoeken opdrachtgevers naar creators. Ze filteren onder andere op taal, land, leeftijd, rank, prijs en niche. Daarbij kijken ze naar:

    • je portfolio en video's;
    • je pakketten en prijzen;
    • je talen en niches;
    • je volgers, views en engagement op Instagram en TikTok (Organic performance) en je add-ons, als je je socials hebt gekoppeld;
    • je prestaties, zoals Op tijd geleverd en Reactietijd.

    Op basis daarvan sturen ze je een bericht of bestellen ze direct een van je pakketten.

    Hoe reageer je op Jobs?

    Bij Jobs plaatsen bedrijven opdrachten waarvoor ze creators zoeken. Je ziet alleen job posts die passen bij jouw profiel, en je krijgt een melding als er nieuwe passende jobs zijn.

    1. Ga naar Jobs in het menu.
    2. Open een job die bij je stijl, niche of ervaring past. Daar lees je ook de briefing en het eventuele script per video.
    3. Schrijf een korte, persoonlijke pitch en geef je prijsvoorstel mee.
    4. Verstuur je voorstel.

    De opdrachtgever krijgt direct een melding. Wordt je voorstel geaccepteerd? Dan verschijnt de opdracht automatisch in je Orders. Je verstuurde voorstellen vind je terug onder Mijn voorstellen.

    Vraagt een job om add-ons? Dan zie je bij de job welke add-ons het bedrijf vraagt, zoals een Organic post of Spark & Partnership Ads. Je prijsvoorstel is dan één totaalprijs inclusief die add-ons. Wil je andere add-ons aanbieden? Klik dan op Wijzigen. Heb je het gevraagde account nog niet gekoppeld? Dan zie je Koppel je socials om te reageren. Lees meer in Hoe koppel ik Instagram en TikTok?

    Hoe krijg je meer opdrachten?

    Je hebt zelf veel invloed op hoe vaak je wordt gekozen. Zorg dat:

    Actieve en betrouwbare creators worden vaker gekozen en krijgen sneller nieuwe kansen. Opdrachtgevers kunnen ook filteren op rank. Hoe je een hogere rank bereikt, lees je in Hoe werkt ons rankingsysteem?

    Let op: ben je 30 dagen niet online geweest, dan worden je pakketten (Basis, Standaard en Premium) op inactief gezet. Je profiel blijft zichtbaar en opdrachtgevers kunnen je nog steeds een bericht sturen, maar ze kunnen je pakketten dan niet direct bestellen. Na 20 dagen offline krijg je hierover eerst een e-mail. Zodra je weer online bent, worden je pakketten automatisch weer actief.

    Krijg je nog geen opdrachten?

    Ben je goedgekeurd, maar krijg je geen berichten of opdrachten? Dan ben je waarschijnlijk minder goed vindbaar.

    • Probeer andere niches. Beauty en fashion zijn erg druk bezet.
    • Laat je highlight-video passen bij je niche. Is je niche bijvoorbeeld pets? Gebruik dan een highlight-video met je hond erin.
    Meer weten?
    Zie meer
  • Creators - Wat kan ik aanbieden?

    Als creator bepaal je zelf wat je aanbiedt. In je pakketten leg je vast welke content je levert, hoe snel je levert en welke extra opties erbij zitten. Zo zien opdrachtgevers precies wat ze van je kunnen verwachten.

    In het kort

    • Je hebt drie vaste pakketten: Basis, Standaard en Premium.
    • Sommige onderdelen kies je uit vaste opties, andere vul je zelf in.
    • Een pakket kost minimaal €59 (excl. btw).
    • Heb je Instagram of TikTok gekoppeld? Dan kun je ook add-ons aanbieden: een Organic post of Spark & Partnership Ads.
    Welke pakketten heb je?

    Je stelt drie vaste pakketten samen: Basis, Standaard en Premium. Het Basis-pakket staat altijd aan. Standaard en Premium kun je zelf aan- of uitzetten met Beschikbaar. Hoe je je pakketten aanpast, lees je in Hoe wijzig ik mijn pakketten?

    Welke onderdelen kies je uit vaste opties?
    • Lengte van de video: 15, 30 of 60 seconden.
    • Levertijd: 1–2, 3–5, 6–8 of 9–12 dagen.
    • Revisies per video: 1, 2 of 3.
    Welke onderdelen vul je zelf in?
    • Prijs: vanaf €59 (excl. btw).
    • Aantal video's: vanaf 1 video.
    • Productfoto's: vrij in te vullen.
    • Aantal hooks: vrij in te vullen. Een hook is de eerste 1 tot 3 seconden van je video.

    Zo stem je je aanbod helemaal af op je eigen werkwijze en ervaring.

    Welke extra opties kun je toevoegen?

    Je bepaalt zelf welke extra opties in je pakket zitten:

    • Script & Briefing
    • Video-editing
    • Voice-over
    • Ondertiteling
    • Muziek
    • Rauwe content

    Met extra opties maak je je pakket completer.

    Goed om te weten: bied je Script & Briefing aan? Dan schrijf je bij een order zelf het script en de briefing. Lees meer in Hoe ontvang ik het eventuele script & briefing?

    Welke add-ons kun je aanbieden?

    Bovenop de content kun je in je pakketten add-ons aanbieden. Je bepaalt zelf de prijs per add-on:

    • Organic post: je plaatst de video ook op je eigen Instagram of TikTok, als story of feedpost. Je kiest zelf hoeveel posts en hoelang een feedpost blijft staan: 30 dagen, 90 dagen of permanent.
    • Spark & Partnership Ads: het merk adverteert met je video via je TikTok (Spark Ads) of Instagram/Facebook (Partnership Ads), voor 30, 60 of 365 dagen.

    Goed om te weten: om add-ons aan te bieden moet je Instagram of TikTok koppelen. Voor Spark Ads heb je TikTok nodig, voor Partnership Ads Instagram. De prijs van je add-ons telt mee in je pakketprijs, en daarover geldt dezelfde commissie als voor de rest van je pakket. Lees meer in Hoe koppel ik Instagram en TikTok? en Hoe werken add-ons?

    Wil je iets anders aanbieden?

    Past je vaste aanbod niet bij een opdracht? Stuur dan in de chat een custom pakket op maat. Lees meer in Hoe bied ik een custom pakket aan?

    Meer weten?
    Zie meer