Zahlungen & Rechnungsstellung
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Auftraggeber - Wie richte ich eine Zahlungsmethode ein?
Du kannst ganz einfach Zahlungsmethoden wie Kreditkarte und Paypal einrichten.
So funktioniert es
Melde dich in deinem Konto an
Gehe zu Finanzen
Scrolle zu Zahlungsmethoden
Klicke auf +Kreditkarte oder +Paypal
Deine neue Zahlungsmethode ist jetzt aktiv.
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Auftraggeber – Wie ändere ich meine Rechnungsdaten?
Du kannst deine Rechnungsdaten selbst über deine Kontoeinstellungen anpassen. Das ist praktisch, wenn sich Firmendaten ändern oder wenn deine Verwaltung für Rechnungen und Zahlungen aktuell bleiben muss.
Rechnungsdaten anpassen
So änderst du deine Rechnungsdaten:
Melde dich in deinem Konto an
Gehe zu Einstellungen
Wechsle zum Reiter Finanzen
Passe deine Daten an
wie Firmenname, Adresse, Umsatzsteuer-ID und ZahlungsmethodeSpeichere deine Änderungen
Die Änderungen werden direkt auf zukünftige Rechnungen angewendet.
Welche Daten kannst du anpassen
Im Reiter Finanzen kannst du unter anderem Folgendes anpassen:
• Firmenname
• Adressdaten
• Umsatzsteuerinformationen
• Zahlungsmethode
• Weitere RechnungsdatenAutomatische Umsatzsteuerprüfung
Beim Eingeben oder Ändern deiner Umsatzsteuer-ID wird diese automatisch über unseren VAT Checker geprüft.
Damit überprüfen wir, ob die Umsatzsteuer-ID gültig ist.
So stellen wir sicher, dass Rechnungen korrekt erstellt werden. -
Auftraggeber – Wann erhalte ich eine Rechnung?
Nach der Aufgabe und Bezahlung einer Bestellung wird die Rechnungsstellung automatisch für Sie erledigt. So haben Sie immer einen klaren Überblick über Ihre Kosten und Verwaltung, ohne dass Sie selbst zusätzliche Schritte unternehmen müssen.
Rechnung per E-Mail
Sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist:
• Wird die Rechnung automatisch erstellt
• Erhalten Sie die Rechnung per E-Mail an die hinterlegte Rechnungs-E-Mail-AdresseRechnungen in Ihrem Konto finden
Neben der Rechnung per E-Mail können Sie alle Ihre Rechnungen auch in Ihrem Konto finden.
So funktioniert’s:
Melden Sie sich in Ihrem Konto an
Gehen Sie zum Abschnitt Rechnungen
Hier finden Sie eine Übersicht all Ihrer Rechnungen, einschließlich früherer Zahlungen. Sie können diese herunterladen und nach Datumsbereich filtern.
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Auftraggeber – Wie ändere ich meine Rechnungs-E-Mail?
Du kannst die E-Mail-Adresse, an die deine Rechnungen gesendet werden, selbst über deine Kontoeinstellungen ändern. Das ist praktisch, wenn Rechnungen an eine andere Person oder Abteilung geschickt werden sollen.
Rechnungs-E-Mail ändern
So änderst du deine Rechnungs-E-Mail-Adresse:
Melde dich in deinem Konto an
Gehe zu Einstellungen
Gehe zu Finanzen
Scrolle nach unten
Gib die neue Rechnungs-E-Mail-Adresse ein
Speichere deine Änderungen
Ab diesem Zeitpunkt werden Rechnungen an die neue E-Mail-Adresse gesendet.
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Auftraggeber – Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Als Auftraggeber kannst du eine Bestellung einfach und sicher über mehrere Zahlungsmethoden bezahlen. So wählst du immer die Zahlungsoption, die am besten zu dir passt.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Du kannst mit folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:
• iDEAL/WERO
Für schnelle Zahlungen über eine niederländische Bank.• PayPal
Eine sichere und internationale Zahlungsmethode.• Kreditkarte
Visa, Mastercard und American Express.• Bancontact
Für Auftraggeber aus Belgien.• Apple Pay
Einfach und sicher bezahlen mit einem Apple-Gerät.• Google Pay
Schnell bezahlen mit einem Android-Gerät.Sicher bezahlen
Alle Zahlungen erfolgen über eine gesicherte Zahlungsumgebung.
Deine Zahlung wird erst an den Creator freigegeben, nachdem der Inhalt genehmigt wurde.UGC.NL berechnet 15 % Servicegebühren.
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Auftraggeber – Zahlungen & Abrechnung
Bei UGC.NL können Auftraggeber einfach und sicher Zahlungen über die Plattform durchführen. Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an und sorgen für eine transparente Abrechnung, damit der Zahlungsprozess reibungslos und übersichtlich verläuft.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Auftraggeber können eine Bestellung über die folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:iDEAL, für schnelle Zahlungen über eine niederländische Bank
PayPal, als sichere und internationale Zahlungsmethode
Kreditkarte, darunter Visa, Mastercard und American Express
Bancontact, für Auftraggeber aus Belgien
Apple Pay, für einfaches und sicheres Bezahlen mit einem Apple-Gerät
Google Pay, für schnelles Bezahlen mit einem Android-Gerät
Nach Abschluss der Zahlung wird der Auftrag direkt bearbeitet und mit dem gewählten Creator verknüpft.
Abrechnung und Rückerstattungen
Nach einer erfolgreichen Zahlung wird automatisch eine Eingangsrechnung erstellt. Diese Rechnung wird per E-Mail versendet und ist zusätzlich im persönlichen Dashboard unter dem Reiter Rechnungen einsehbar.Wenn ein Video abgelehnt wird oder ein Auftrag storniert wird, wird automatisch eine Gutschrift erstellt. Der bezahlte Betrag wird anschließend innerhalb von 14 Tagen auf das Konto des Auftraggebers zurückerstattet, mit Ausnahme der Servicegebühren.
Provisionsregelung
Auftraggeber zahlen keine Provision an UGC.NL. Die Kosten der Plattform werden durch eine Provision gedeckt, die den Creators in Rechnung gestellt wird.Servicegebühren
UGC.NL erhebt Servicegebühren zur Unterstützung der administrativen und operativen Prozesse der Plattform. Diese Gebühren decken unter anderem:Verarbeitung und Sicherung von Zahlungen
Kundendienst und Support
Anbieten und Warten einer zuverlässigen Plattform
Kostenstruktur
Ab November 2023 gilt ein Standard-Servicegebührensatz von 5,5 % pro Bestellung
Für Bestellungen unter 150 € wird zusätzlich ein Servicegebührensatz von 2,5 % angewendet
Durch diese Servicegebühren kann UGC.NL weiterhin eine sichere, zuverlässige und hochwertige Erfahrung für sowohl Auftraggeber als auch Creators bieten.