Ja, je kunt een opdracht annuleren, maar dit kan alleen in specifieke situaties. Zo zorgen we voor duidelijke afspraken tussen opdrachtgever en creator.
Wanneer kan ik een opdracht annuleren
Je kunt een opdracht annuleren als:
• De deadline is verstreken
• De creator nog niet heeft bevestigd dat het product is ontvangen
De bevestiging van productontvangst is een belangrijk startpunt voor de opdracht.
Meer hierover lees je in dit artikel:
[Plaats hier de link naar het artikel over productontvangst]
Opdracht annuleren
Zo annuleer je een opdracht:
Ga naar Orders
Klik op Order bekijken bij de betreffende opdracht
Klik boven het pakketoverzicht op Order annuleren
Bevestig je keuze
Na bevestiging wordt de opdracht geannuleerd.
Wat gebeurt er na het annuleren
Als je de opdracht annuleert:
• Ontvang je het betaalde bedrag terug, exclusief servicekosten
• Wordt de opdracht gesloten
• Ontvangt de creator geen betaling voor deze opdracht
De terugbetaling wordt meestal binnen enkele werkdagen verwerkt.
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.