Sophie

Nach der Bezahlung stellt der Auftraggeber alle notwendigen Informationen für den Auftrag bereit. Dazu gehören ein Skript, ein Briefing, Anhänge und gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer be...

Im Tab Bestellungen findest du eine Übersicht über alle deine Aufträge. Sowohl Auftraggeber als auch Creators können hier ihre aktiven, abgeschlossenen und stornierten Bestellungen einsehen. Was ...

Wenn du noch keine Auszahlung erhalten hast, liegt das in den meisten Fällen daran, dass deine KYC-Daten noch nicht vollständig sind. Diese Verifizierung ist erforderlich, um Zahlungen sicher und k...

Es kann vorkommen, dass du einen Auftrag nicht ausführen kannst. In diesem Fall kannst du den Auftrag über die Plattform stornieren.Auftrag stornierenSo stornierst du einen Auftrag:Öffne die Bestel...

Es kann vorkommen, dass du eine Frist nicht einhältst. Das ist ärgerlich, aber der Auftrag endet nicht automatisch. Allerdings kann dies Auswirkungen auf deine Leistung auf der Plattform haben.Was ...

Wenn ein Auftraggeber eine Überarbeitung anfordert, bedeutet das, dass der Inhalt noch nicht vollständig den Erwartungen entspricht. Dies ist ein normaler Teil des Prozesses und lässt sich einfach ...

Die endgültige Abgabe deiner Inhalte erfolgt über den Lieferung-Tab innerhalb einer Bestellung. So bleibt alles rund um die Abgabe übersichtlich an einem Ort.Zum Lieferung-Tab navigierenSo kommst d...

Sobald ein Auftrag gestartet wurde, erfolgt die Kommunikation über den Aktivitäts-Chat. Dies ist der Ort, an dem ihr gemeinsam am Auftrag arbeitet und Zwischenergebnisse teilt.Den Aktivitäts-Chat v...

Die gesamte Kommunikation mit einem Auftraggeber erfolgt über den Chat auf der Plattform. So bleiben Vereinbarungen, Dateien und Nachrichten übersichtlich an einem Ort.Wenn dir ein Unternehmen eine...

Manchmal passt ein Standardpaket nicht ganz zu den Wünschen eines Auftraggebers. In diesem Fall kannst du über den Chat ein individuelles Paket anbieten. Dies machst du direkt im Gespräch mit dem U...