Creators

Nachdem du dein Profil eingereicht hast, wird es manuell vom UGC.NL-Team überprüft. Wir prüfen, ob dein Profil die Voraussetzungen erfüllt, um als Creator zu starten.

Die Prüfung dauert in der Regel maximal 7 Werktage.

Was wir überprüfen

Während der Prüfung schauen wir unter anderem auf:

✓ Dein Profilfoto
✓ Dein Highlight-Video
✓ Dein Portfolio-Video
✓ Die Qualität deiner Videos
✓ Die Vollständigkeit deines Profils

Was nach der Prüfung passiert

Wenn dein Profil genehmigt wird, erhältst du eine Benachrichtigung und kannst über die Plattform Aufträge erhalten.

Wenn dein Profil abgelehnt wird, erhältst du eine Nachricht mit dem Grund. Du kannst dein Profil anpassen und anschließend erneut zur Prüfung einreichen.

Um als Creator bei UGC.NL zu starten, muss dein Profil vollständig sein. Marken nutzen dein Profil, um zu entscheiden, ob du für einen Auftrag geeignet bist.

Checkliste

✓ Ein gutes Profilfoto
✓ Ein Highlight-Video
✓ Ein Portfolio-Video
✓ Videos in guter Qualität
✓ Mindestens 18 Jahre alt

Profilfoto

Dein Profilfoto ist das Erste, was Marken sehen.

✓ Deutliches Foto von dir
✓ Gut beleuchtet
✓ Scharf und professionell

Verwende keine
❌ Logos
❌ Gruppenfotos
❌ Unscharfe oder dunkle Fotos

Highlight-Video & Portfolio-Video

Das Highlight-Video ist deine kurze Vorstellung als Creator.

✓ Du bist klar im Bild
✓ Zeige deinen Ausdruck und Stil
✓ Kurz und prägnant

Es muss keine Werbung sein. Es geht um einen starken ersten Eindruck.

Das Portfolio-Video zeigt, was du für Marken erstellen kannst.

✓ Gute Bildqualität
✓ Klare Tonqualität
✓ Relevante Inhalte

Das darf auch Content sein, den du zuvor außerhalb von UGC.NL erstellt hast.

Qualität deiner Videos

Du musst keine professionelle Ausrüstung verwenden, aber deine Inhalte sollten gut gepflegt sein.

✓ Gute Beleuchtung
✓ Klarer Ton
✓ Stabiles Bild
✓ Gute Voice-over (optional)

Qualität ist wichtiger als teure Ausrüstung.

Gut zu wissen

Wenn dein Profil diese Voraussetzungen nicht erfüllt, kann es abgelehnt werden.
Du kannst dein Profil dann anpassen und erneut einreichen.

Sobald dein Profil genehmigt ist, kannst du Aufträge erhalten.

]UGC.NL ist eine Plattform, auf der Creator und Marken zusammenarbeiten.
Als Creator erstellst du Videos oder Fotos für Marken, ohne diese auf deinen eigenen Social-Media-Kanälen posten zu müssen.

Marken finden Creator über die Seite „Creator finden“. Creator werden basierend auf ihrem Profil, Portfolio und ihren Leistungen ausgewählt.

Kostenlose Registrierung

Die Anmeldung erfolgt in wenigen Schritten:

• Gehe zu UGC.NL und erstelle ein Creator-Konto
• Fülle dein Profil so vollständig wie möglich aus
• Lade ein Highlight-Video und ein Portfolio-Video hoch

Sobald alles ausgefüllt ist, wird dein Profil überprüft. Dies dauert maximal sieben Werktage.

Was brauchst du?

Um als Creator starten zu können, benötigst du:

• Ein vollständig ausgefülltes Profil
• Ein Portfolio mit Beispielinhalten
• Verfügbarkeit, um Aufträge auszuführen

Du musst keine professionelle Kamera besitzen. Gute Beleuchtung, klare Audioqualität und starke Inhalte sind wichtiger als teure Ausrüstung.

Genehmigung

Nach dem Einreichen deines Profils wird dein Konto überprüft.
Dies dauert in der Regel maximal sieben Werktage.

Sobald dein Konto genehmigt wurde, erhältst du eine Benachrichtigung und kannst Aufträge erhalten.

Nach der Genehmigung

Nach der Genehmigung kannst du:

• Für Marken sichtbar werden
• Aufträge erhalten
• Inhalte über die Plattform liefern
• Nach Abschluss der Aufträge bezahlt werden

Je aktiver und vollständiger dein Profil ist, desto größer ist die Chance, ausgewählt zu werden.

Gut zu wissen

UGC.NL bewertet Creator kontinuierlich hinsichtlich Qualität, Zuverlässigkeit und Aktivität.
Neue Creator erhalten genauso viele Chancen wie erfahrene Creator.

Jeder Auftrag ist eine neue Möglichkeit, dich zu präsentieren. Bleibe aktiv, kommuniziere regelmäßig und konzentriere dich auf Qualität.

Wenn dein Konto abgelehnt wurde, bedeutet das, dass dein Profil derzeit noch nicht die Voraussetzungen erfüllt, um als Creator zu starten. Das ist ärgerlich, aber meist einfach zu beheben.

Warum kann mein Konto abgelehnt worden sein

Ein Konto wird meistens aus einem der folgenden Gründe abgelehnt:
✓ Das Highlight-Video fehlt oder erfüllt nicht die Anforderungen
✓ Das Portfolio-Video ist von unzureichender Qualität
✓ Dein Profil ist nicht vollständig ausgefüllt

In den meisten Fällen handelt es sich um einen oder mehrere Verbesserungsbereiche.

Was soll ich jetzt tun
Nach der Ablehnung erhältst du eine Nachricht mit dem Grund.

Folge diesen Schritten:

1. Lies das Feedback sorgfältig durch

2. Passe dein Profil, Foto oder deine Videos an

3. Überprüfe, ob alles vollständig und von guter Qualität ist

4. Reiche dein Profil erneut ein

Sobald dein Profil erneut eingereicht wurde, wird es wieder bewertet.

Wie lange dauert eine neue Bewertung
Eine neue Bewertung dauert in der Regel erneut maximal sieben Werktage.

Du erhältst automatisch eine Benachrichtigung, sobald dein Profil erneut überprüft wurde.

Bei deiner ersten Anmeldung bitten wir dich um einige Angaben. Dies nennen wir die erste Verifizierung oder First Sign On. Dieser Schritt ist notwendig, um Kooperationen und Zahlungen korrekt abwickeln zu können.

Was fragen wir während der Verifizierung?

Während der Verifizierung fragen wir, ob du als Verbraucher oder als Unternehmen tätig bist.

Bist du Verbraucher
Dann fragen wir nur nach den Basisdaten, die notwendig sind, um mit dir zusammenzuarbeiten und auszuzahlen.

Hast du ein Unternehmen
Dann bitten wir um zusätzliche Angaben, wie zum Beispiel:

✓ Firmenname
✓ Handelsregisternummer
✓ Umsatzsteuernummer
✓ Ob du unter die Kleinunternehmerregelung fällst
✓ UBO (bei einer GmbH)

Diese Angaben sind notwendig für eine korrekte Rechnungsstellung und Verwaltung.

Warum ist das notwendig?

Wir verwenden diese Daten, um:

✓ Zahlungen korrekt zu verarbeiten
✓ Rechnungen richtig zu erstellen
✓ Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
✓ Kooperationen sicher und transparent zu gestalten

Ohne diese Angaben können wir keine Auszahlungen vornehmen.

Zahlungen über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit Stripe zusammen. Diese Plattform sorgt dafür, dass Auszahlungen sicher und gemäß den geltenden Vorschriften erfolgen.

Deshalb sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zu erfragen und zu verifizieren, bevor wir auszahlen können.

Deine E-Mail-Adresse ist die Adresse, die du verwendest, um dich in dein Konto einzuloggen und wichtige Benachrichtigungen zu erhalten, wie z. B. Updates zu Aufträgen und Auszahlungen. Wenn du diese E-Mail-Adresse ändern möchtest, kannst du dies ganz einfach selbst über deine Kontoeinstellungen tun.

E-Mail ändern

So änderst du deine E-Mail-Adresse:

1. Melde dich bei deinem Konto an

2. Gehe zu Einstellungen

3. Gehe zum Abschnitt Daten

4. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein

5. Bestätige die neue E-Mail-Adresse

Nach der Bestätigung wird deine neue E-Mail-Adresse als Login-E-Mail festgelegt.

Verifizierung deiner E-Mail

Nach der Änderung deiner E-Mail-Adresse erhältst du eine Verifizierungs-E-Mail.

Klicke auf den Link in dieser E-Mail, um die Änderung zu bestätigen.
Erst nach dieser Verifizierung ist deine neue E-Mail-Adresse aktiv.

Du kannst dein Konto selbst über deine Einstellungen löschen. Damit wird dein Konto endgültig geschlossen.

Konto löschen

So löschst du dein Konto:

1. Melde dich in deinem Konto an

2. Gehe zu Einstellungen

3. Klicke auf Sonstiges

4. Wähle Konto löschen und wähle eine der Optionen

5. Bestätige deine Auswahl

Nach der Bestätigung wird dein Konto gelöscht.

Gut zu wissen

Das Löschen deines Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Nach der Löschung deines Kontos können einige Daten vorübergehend gespeichert bleiben. Dies tun wir nur, wenn es notwendig ist, zum Beispiel für:

• Laufende oder abgeschlossene Auszahlungen
• Administrative oder gesetzliche Verpflichtungen

Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, werden deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.

Innerhalb der Plattform kannst du selbst bestimmen, welche Benachrichtigungen du erhältst und wie sichtbar du für andere Nutzer bist. So kannst du dein Konto anpassen, sodass es für dich angenehm ist, ohne wichtige Updates zu verpassen.

Benachrichtigungen anpassen

So änderst du deine Benachrichtigungseinstellungen:

1. Melde dich bei deinem Konto an

2. Gehe zu Einstellungen

3. Klicke auf Sonstiges

4. Passe deine Präferenzen an

5. Speichere deine Änderungen

Die Änderungen werden sofort wirksam.

Was kannst du hier einstellen

Über die Benachrichtigungseinstellungen kannst du unter anderem:

✓ Deinen Zuletzt-Online-Status ein- oder ausschalten
✓ Deinen Online-Status anzeigen oder verbergen
✓ Töne für Benachrichtigungen an- oder ausschalten

So bestimmst du selbst, wie sichtbar und erreichbar du auf der Plattform bist.

Du kannst dein Passwort auf zwei Arten ändern. Das hängt davon ab, ob du dich noch in dein Konto einloggen kannst.

Ich kann mich noch einloggen

Wenn du Zugriff auf dein Konto hast, kannst du dein Passwort über die Einstellungen ändern.

1. Melde dich bei deinem Konto an

2. Gehe zu Einstellungen

3. Klicke auf Sicherheit

4. Ändere dein Passwort

5. Speichere die Änderung

Dein neues Passwort ist sofort aktiv.

Ich kann mich nicht mehr einloggen

Wenn du dich nicht mehr einloggen kannst, kannst du dein Passwort über die Login-Seite zurücksetzen.

1. Gehe zu www.dashboard.ugc.nl/inloggen

2. Klicke auf Passwort vergessen

3. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der dein Konto erstellt wurde

4. Folge den Schritten in der E-Mail, die du erhältst

Nach dem Zurücksetzen des neuen Passworts kannst du dich wieder einloggen.

Wenn du noch keine Auszahlung erhalten hast, liegt das in den meisten Fällen daran, dass deine KYC-Daten noch nicht vollständig sind. Diese Verifizierung ist erforderlich, um Zahlungen sicher und korrekt abwickeln zu können.

Was ist der Grund

Bevor wir auszahlen können, müssen deine Daten vollständig überprüft sein.

Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

✓ Bankdaten
✓ Identitätsverifizierung
✓ Bei Business-Creators
✓ Handelsregisterdaten
✓ Zusätzliche Dokumentation

Solange diese Daten fehlen oder noch nicht genehmigt sind, wird die Auszahlung vorübergehend pausiert.

Wie löse ich das

Du kannst deine KYC-Daten einfach über das Dashboard einreichen.

So funktioniert es:

1. Melde dich in deinem Dashboard an

2. Klicke auf die Meldung Wir benötigen zusätzliche Daten von dir

3. Fülle die angeforderten Daten aus

4. Reiche alles zur Überprüfung ein

Wann erhalte ich meine Auszahlung

Sobald deine KYC-Daten genehmigt sind, wird deine Auszahlung verarbeitet.

Die Auszahlung erfolgt dann spätestens innerhalb von 3 Werktagen.

Auszahlungen über Stripe

Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Stripe zusammen.
Stripe übernimmt die Verifizierung und Auszahlung gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Deshalb ist es notwendig, dass alle KYC-Daten korrekt und vollständig eingereicht werden.

Sobald ein Auftrag abgeschlossen und genehmigt wurde, wird die Zahlung für die nächste Auszahlungsrunde geplant. Wir arbeiten mit festen Auszahlungsterminen, damit Zahlungen übersichtlich und zuverlässig erfolgen.

Wann finden Auszahlungen statt

Die Auszahlungsrunde findet jeden Montag statt. UGC.NL berechnet eine Provision von 25 %.

Während dieser Auszahlungsrunde zahlen wir alle Aufträge aus, die in der vorherigen Woche abgeschlossen wurden.

Beispiel
Aufträge, die in Woche 1 abgeschlossen wurden, werden am Montag in Woche 2 ausgezahlt.

Status deiner Zahlungen

Du kannst alle deine Zahlungen in deinem Dashboard finden.

Dort siehst du verschiedene Status:

• In Bearbeitung
• Ausgezahlt

Alles, was auf in Bearbeitung steht, wird automatisch in die nächste Auszahlungsrunde aufgenommen.

Zahlungen über unseren Zahlungspartner

Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Stripe zusammen.

Dieser Partner sorgt dafür, dass Zahlungen sicher und gemäß den geltenden Vorschriften durchgeführt werden. Manchmal kann es eine Weile dauern, bis eine Zahlung auf deinem Konto sichtbar ist, abhängig von deiner Bank.